Rujukan Laman

Dasar Privasi grab777 untuk Pengguna di Malaysia

Kami menghargai privasi anda dan mengurus data peribadi mengikut undang-undang tempatan di mana perkhidmatan kami boleh diakses.

Data pelanggan dilindungi mengikut piawaian semasaSesuai untuk pengguna MalaysiaPemprosesan maklumat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX
grab777 Dasar Privasi grab777 untuk Pengguna di Malaysia
KHIDMAT PELANGGAN

Sokongan Privasi dan Permintaan Akaun

Untuk sebarang pertanyaan mengenai privasi, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami. Kami menyediakan beberapa saluran bagi memudahkan komunikasi berkaitan data peribadi anda serta bantuan pembaikan akaun dan semakan maklumat.

Sokongan E-mel Hubungi kami di [email protected] untuk pertanyaan spesifik berkenaan privasi atau permintaan hak data anda.
Sokongan Live Chat Perbualan segera tersedia di laman grab777.onl sepanjang hari bekerja untuk bantuan mengenai pengurusan data peribadi.
Pusat Panggilan Panggilan ke talian rasmi dibuka 9 pagi hingga 9 malam waktu Malaysia untuk soal privasi dan isu akaun.
KESELAMATAN DATA

Cara grab777 Mengendalikan Data dan Privasi Anda

Kami mengutamakan keselamatan maklumat dengan penyulitan standard, kawalan akses terhad dan audit berkala. Cookies digunakan bagi memperbaiki sesi anda tanpa mendedahkan data peribadi.

Penyulitan Data

Semua data pelanggan dilindungi dengan protokol penyulitan semasa untuk memastikan kerahsiaan yang terjamin.

Cookies dan Penjejakan

Kami menggunakan cookies untuk menyesuaikan pengalaman anda tetapi tidak menyimpan maklumat peribadi melalui cara ini.

Keselamatan Akaun

Akses akaun anda dilindungi melalui mekanisme kata laluan dan kadar percubaan log masuk dikawal ketat.

Tempoh Penyimpanan

Data disimpan hanya selama perlu untuk tujuan pengesahan, transaksi dan pematuhan terma privasi kami.

Akses dan Pembetulan

Anda berhak melihat, membetulkan atau mengemas kini data peribadi anda dengan permintaan terus kepada sokongan kami.

Pemadaman Data

Apabila diminta dan undang-undang membenarkan, kami akan memadam data anda dari sistem kami dengan segera.

Soalan Lazim Mengenai Polisi Privasi grab777

Kami mengumpul data asas seperti nama, alamat e-mel, nama pengguna, serta maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memudahkan proses pembayaran dan pengesahan akaun.

Data anda digunakan untuk pengesahan akaun, memproses pembayaran dan pengeluaran, serta memastikan pengalaman anda sentiasa konsisten dan selamat di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta akses atau pembetulan data peribadi dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel, chat atau pusat panggilan kami.

Data hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran yang disebutkan untuk tujuan transaksi. Tiada perkongsian data untuk tujuan lain tanpa persetujuan anda.

Data disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan transaksi, keselamatan dan pematuhan polisi. Selepas itu, data akan dipadam atau dianonimkan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menggunakan penyulitan standard dan kawalan akses untuk memastikan data anda dilindungi daripada akses tanpa kebenaran dan penyalahgunaan.

Anda boleh hubungi kami melalui e-mel [email protected], live chat di laman web, atau talian telefon bagi bantuan berkaitan privasi dan pengurusan data.